Solução de problemas de aviação

Para receber ajuda na solução de problemas de conectividade ou de serviço em uma antena de aviação Starlink, envie sempre um tíquete de suporte da sua conta. Certifique-se de incluir os detalhes dos problemas que você está enfrentando, juntamente com a data, a hora, a duração do problema e uma lista específica de dispositivos afetados e aplicativos que não estejam funcionando. Observe que, para solucionar o problema, a aeronave deve estar no solo e o terminal Starlink deve estar ligado. Por esse motivo, podemos entrar em contato para agendar um horário que funcione melhor para você, por isso, monitore as respostas dos chamados.