Práticas recomendadas de uso de dados

Há muitos fatores que podem levar um dispositivo na sua rede Wi-Fi a consumir uma grande quantidade de dados.

• Alguém se conectou à sua rede Wi-Fi: se você tiver uma rede Wi-Fi aberta (sem senha) ou se for fácil adivinhar a senha do Wi-Fi, mais pessoas poderão se conectar à sua rede Wi-Fi e consumir muitos dados. Para que isso não aconteça, use uma senha de Wi-Fi forte.
• Atualizações em segundo plano: alguns dispositivos (como celulares, videogames ou veículos) podem baixar grandes atualizações de software ou atualizar aplicativos automaticamente por Wi-Fi. Defina as configurações do seu dispositivo para um modo de “Baixo consumo de dados” para limitar o uso de dados em segundo plano via Wi-Fi.
• Outras atualizações ou downloads grandes: downloads de filmes e atualizações de videogames podem ser muito grandes, podendo ultrapassar 100 GB. A qualidade do streaming de vídeos também pode alterar drasticamente o uso de dados. A definição padrão (SD) usa cerca de 0,7 GB por hora, a alta definição (HD) consome cerca de 3 GB por hora e a 4K pode usar aproximadamente 7 GB ou mais por hora.
• Testes de velocidade: dependendo das velocidades da rede, cada teste de velocidade pode consumir até 1 GB ou mais. Os dados baixados e enviados durante os testes de velocidade serão considerados nos totais de uso de dados.
• Dispositivos que usam dados em excesso: em alguns casos, determinados dispositivos, como smart TVs ou câmeras de segurança, enviam silenciosamente dados de diagnóstico para servidores em segundo plano.
• Dispositivos com malware: em alguns casos raros, um dos dispositivos na sua rede pode estar infectado com malware. Isso pode resultar num aumento do uso de dados por longos períodos.
• Atividade em segundo plano do roteador Starlink: mesmo sem dispositivos conectados, o roteador Starlink pode usar uma pequena quantidade de dados todos os meses (normalmente de 1 a 5 GB) para atualizações essenciais de software e monitoramento de integridade. Este é um tráfego normal de rede e será contabilizado na soma do uso mensal de dados.

Use o aplicativo Starlink para identificar dispositivos suspeitos na sua rede. Abra a tela “Rede” e procure por dispositivos não reconhecidos.

Se a rede Wi-Fi for aberta ou sua senha for fácil de adivinhar, considere definir uma nova senha para o Wi-Fi em “Configurações”.

A Starlink rastreia, no nível da rede, os dados solicitados pelo seu terminal. No entanto, por motivos de privacidade, não monitoramos os tipos de dados nem os destinos específicos do tráfego. O roteador Starlink não fornece detalhes de uso por dispositivo, e não podemos oferecer relatórios detalhados sobre cada dispositivo conectado. Para monitorar a sua rede, use a tela “Rede” do aplicativo Starlink para ver todos os dispositivos conectados e identificar qualquer dispositivo desconhecido. Para obter informações mais amplas sobre o uso, consulte as estatísticas gerais de dados do aplicativo.